Gizlilik Politikası

01

Genel Bilgi

Vona Music olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

Bu politika; web sitemizi, mobil uygulamasını ve müzik dağıtım hizmetlerinin tamamını kapsamaktadır. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

02

Topladığımız Veriler

Hesap Bilgileri

• Ad, soyad ve kullanıcı adı
• E-posta adresi ve şifre (şifreli olarak saklanır)
• Telefon numarası (isteğe bağlı, doğrulama için)
• Profil fotoğrafı (yüklerseniz)

Sanatçı & Yayın Bilgileri

• Sanatçı adı, biyografi ve sosyal medya bağlantıları
• Yüklenen ses dosyaları ve kapak görselleri
• ISRC, UPC ve meta veri bilgileri
• Banka hesabı / ödeme bilgileri (şifreli aktarım)

Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Sayfa görüntüleme ve tıklama verileri
• Çerez ve benzeri izleme teknolojileri
• Platform kullanım istatistikleri

03

Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işleriz:

Amaç	Hukuki Dayanak
Hizmetin sunulması ve yönetimi	Sözleşmenin ifası
Ödeme işlemleri ve fatura kesimi	Sözleşmenin ifası / Yasal yükümlülük
Müşteri desteği ve iletişim	Meşru menfaat
Platform güvenliği ve dolandırıcılık önleme	Meşru menfaat
Analitik ve ürün geliştirme	Meşru menfaat
Pazarlama ve kampanya bildirimleri	Açık rıza

04

Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak hizmetin işleyişi için aşağıdaki taraflarla sınırlı ölçüde paylaşım gerçekleşebilir:

• Dağıtım ortakları (Spotify, Apple Music, vb.) — yalnızca yayın meta verileri
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları — finansal işlemler için zorunlu veriler
• Bulut altyapısı — veri depolama ve işlem hizmetleri
• Yasal makamlar — mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde

Tüm üçüncü taraf sağlayıcılarımız KVKK ve GDPR uyumluluk standartlarını karşılamaktadır.

05

Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Tüm veri iletimi TLS 1.3 şifrelemesiyle korunur
• Şifreler bcrypt algoritmasıyla hashlenerek saklanır
• Ödeme bilgileri PCI-DSS uyumlu altyapıda işlenir
• Sistem erişimleri düzenli güvenlik denetimleriyle takip edilir
• Çalışanlarımızın veri erişimi en az yetki prensibiyle sınırlandırılmıştır

06

Çerezler

Platformumuz çeşitli çerezler kullanmaktadır. Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için
• Analitik çerezler: Platform kullanımını iyileştirmek için
• Tercih çerezleri: Dil ve görünüm ayarlarınızı hatırlamak için

07

Haklarınız

KVKK Madde 11 ve GDPR Madde 15–22 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Düzeltme hakkı: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Veri işlemenin geçici olarak durdurulması
• Veri taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış formatta talep etme
• İtiraz hakkı: Meşru menfaat dayanaklı işlemelere itiraz etme
• Rızayı geri çekme: Onaya dayalı işlemlerde rızanızı her zaman geri çekme

Haklarınızı kullanmak için contact@vonamusic.com adresine yazabilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.

08

Saklama Süreleri

Veri Türü	Saklama Süresi
Hesap bilgileri	Hesap aktif olduğu sürece
Finansal kayıtlar	Hesap aktif olduğu sürece
Destek yazışmaları	Hesap aktif olduğu sürece
Log kayıtları	90 gün
Pazarlama verileri	Rıza geri çekilene kadar

09

İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: